Pengantar:
Bapak/Ibu yang kami hormati Bantu Kami untuk menjadi lebih baik Sebagai bagian dari upaya kami untuk selalu menyempurnakan Kegiatan Pengadaan Barang dan Jasa (PBJ) yang kami lakukan, saat ini kami sedang mengadakan survei pengguna PBJ. Survei ini mencakup berbagai kegiatan di dalam proses PBJ. Kami mohon agar Bapak/Ibu dapat meluangkan waktu untuk mengisi survei ini secara lengkap, serta memberikan jawaban yang jujur dan pendapat yang konstruktif, sehingga kami dapat menyempurnakan layanan pengadaan yang kami lakukan, termasuk menyempurnakan kegiatan interaksi kami dengan Bapak/Ibu, sebagai Pengguna Jasa UKPBJ dalam proses PBJ. Untuk mengisi survei ini, mohon Bapak/Ibu dapat membaca petunjuk yang tersedia. Terima kasih atas perhatian dan kesediaan waktu Bapak/Ibu untuk mengikuti survei ini. |
||
Anda Menilai Layanan Pengadaan | : | |
|
||
Nama Instansi yang Anda Wakili | : | |
Level Anda Saat ini | : | |
Peran Anda di dalam Proses Pengadaan | : | |
Pengalaman dalam pengadaan barang dan jasa | : | |
|
|
||
|
|
|
---|---|---|
Komunikasi | ||
1 | UKPBJ adalah sumber informasi terkait pengadaan yang dapat saya andalkan | |
2 | Bila ada perubahan terkait layanan pengadaan, UKPBJ segera menginformasikan perubahan tersebut kepada saya/instansi tempat saya bekerja. | |
3 | UKPBJ memberikan informasi yang relevan dengan kebutuhan Saya | |
4 | Bila ingin mendapatkan informasi seputar PBJ, Saya dengan mudah dapat menghubungi UKPBJ | |
Kapabilitas Teknis | ||
5 | Personil UKPBJ memiliki kemampuan teknis yang memadai untuk menjalankan proses pengadaan | |
6 | UKPBJ berusaha melakukan proses pengadaan secara lebih baik dibandingkan standar pelayanan yang telah ditentukan | |
7 | Personil UKPBJ memiliki pengetahuan yang detail dan mutakhir terkait proses pengadaan | |
8 | Personil UKPBJ dapat memberikan saran yang konstruktif dan praktis seputar proses pengadaan kepada Saya/institusi tempat Saya bekerja | |
Profesionalisme | ||
9 | UKPBJ memberikan pelayanan secara profesional dan terstruktur | |
10 | UKPBJ memberikan layanan sesuai dengan peraturan dan ketentuan yang berlaku | |
Ketepatan Waktu | ||
11 | UKPBJ memulai dan menyelesaikan proses pengadaan dengan tepat waktu | |
12 | UKPBJ menindaklanjuti permintaan Anda dalam waktu yang memadai | |
Pendapat Anda | ||
13 | Jika Anda ingin menyampaikan saran atau komentar lebih lanjut terkait kinerja atau pelayanan UKPBJ dalam proses pengadaan, silahkan menuliskannya pada kolom yang relevan di bawah ini: | |
|
Pengantar:
Bapak/Ibu yang kami hormati Bantu Kami untuk menjadi lebih baik Sebagai bagian dari upaya kami untuk selalu menyempurnakan Kegiatan Pengadaan Barang dan Jasa (PBJ) yang kami lakukan, saat ini kami sedang mengadakan survei pengguna PBJ. Survei ini mencakup berbagai kegiatan di dalam proses PBJ. Kami mohon agar Bapak/Ibu dapat meluangkan waktu untuk mengisi survei ini secara lengkap, serta memberikan jawaban yang jujur dan pendapat yang konstruktif, sehingga kami dapat menyempurnakan layanan pengadaan yang kami lakukan, termasuk menyempurnakan kegiatan interaksi kami dengan Bapak/Ibu, sebagai Pengguna Jasa UKPBJ dalam proses PBJ. Untuk mengisi survei ini, mohon Bapak/Ibu dapat membaca petunjuk yang tersedia. Terima kasih atas perhatian dan kesediaan waktu Bapaj/Ibu untuk mengikuti survei ini. |
||
Anda Menilai Layanan Pengadaan | : | |
|
||
Nama Instansi yang Anda Wakili | : | |
Level Anda Saat ini | : | |
Peran Anda di dalam Proses Pengadaan | : | |
Pengalaman dalam pengadaan barang dan jasa | : |
|
||
|
|
|
---|---|---|
Komunikasi | ||
1 | UKPBJ adalah sumber informasi terkait pengadaan yang dapat saya andalkan | |
2 | Bila ada perubahan terkait layanan pengadaan, UKPBJ segera menginformasikan perubahan tersebut kepada saya/instansi tempat saya bekerja. | |
3 | UKPBJ memberikan informasi yang relevan dengan kebutuhan Saya | |
4 | Bila ingin mendapatkan informasi seputar PBJ, Saya dengan mudah dapat menghubungi UKPBJ | |
Kapabilitas Teknis | ||
5 | Personil UKPBJ memiliki kemampuan teknis yang memadai untuk menjalankan proses pengadaan | |
6 | UKPBJ berusaha melakukan proses pengadaan secara lebih baik dibandingkan standar pelayanan yang telah ditentukan | |
7 | Personil UKPBJ memiliki pengetahuan yang detail dan mutakhir terkait proses pengadaan | |
8 | Personil UKPBJ dapat memberikan saran yang konstruktif dan praktis seputar proses pengadaan kepada Saya/institusi tempat Saya bekerja | |
Profesionalisme | ||
9 | UKPBJ memberikan pelayanan secara profesional dan terstruktur | |
10 | UKPBJ memberikan layanan sesuai dengan peraturan dan ketentuan yang berlaku | |
Ketepatan Waktu | ||
11 | UKPBJ memulai dan menyelesaikan proses pengadaan dengan tepat waktu | |
12 | UKPBJ menindaklanjuti permintaan Anda dalam waktu yang memadai | |
Pendapat Anda | ||
13 | Jika Anda ingin menyampaikan saran atau komentar lebih lanjut terkait kinerja atau pelayanan UKPBJ dalam proses pengadaan, silahkan menuliskannya pada kolom yang relevan di bawah ini: | |